【開催報告】株式会社ラクス 様／株式会社SHIFT PLUS 様／株式会社Helpfeel 様 共催ウェビナー「AI活用で変わるカスタマーサポート！電話・メール・FAQでの業務効率化/改善の最新ノウハウ」

【開催報告】株式会社ラクス 様／株式会社SHIFT PLUS 様／株式会社Helpfeel 様 共催ウェビナー「AI活用で変わるカスタマーサポート！電話・メール・FAQでの業務効率化/改善の最新ノウハウ」

2025年3月11日（火）に開催したこちらのウェビナーでは、電話・メール・FAQなど多様なチャネルでの顧客対応をAIでどのように効率化・改善できるかを具体例とともにご紹介しました。登壇者の榎本が、活用のコツや注意点を解説し、多くのカスタマーサポート担当者の関心を集めました。

ウェビナー概要

• テーマ：AI活用で変わるカスタマーサポート！電話・メール・FAQでの”顧客対応”の業務効率化/改善の最新ノウハウ

• 日時：2025/03/11（火） 11:00〜12:00

• 共催先：株式会社ラクス 様／株式会社SHIFT PLUS 様／株式会社Helpfeel 様

• 登壇者：榎本

• URL：https://mailmarketinglab.jp/seminar/20250311/