社内資料を探して答える
工程を人が繋がない> 入力を見て、いつもの型で回答案を作ってください。
- 入口
- 社内からの質問メール（出張の宿泊費の上限はいくらか・上長の承認は要るか）と、総務の共有フォルダ（規程・通達・過去の回答・議事録が、人ごとの名前の付け方のまま、いくつかの場所に）
入口 質問メール＋共有フォルダ（規程・通達・過去の回答・議事録） - 想定外
- 旅費規程が v3（旧）と v4（新）の両方残っていて、宿泊費の上限が違う。過去の回答は旧額で答えていて「使い回してよい」と書いてある。写せば旧額で、しかも承認の要否まで逆の答えになる → 通達と改定日で現行を v4 と決め、旧版は根拠に使わず、v3 が残っていること自体を確認事項の先頭に返した
人が確認 3点 - 出口
- 回答案（結論→根拠の条項→手続き）・根拠（引いた文書・版・条・改定日と、読んだが使わなかった文書の理由）・確認事項（人が決めること）
- いちばん見やすい主張
- 工程を人が繋がない
「一行を渡したら、途中で呼ばれない」
どんな仕事か総務の仕事です。社内から、規程の質問が来ます。答えは、共有フォルダのどこかにあります。
一行エージェントに頼みます。一行です。「入力を見て、いつもの型で、回答案を作ってください」。
締め探す時間は、消えました。返信する前に、現行の版が分かりました。
